写价值假设
当哪类人在什么情境下使用什么方案后,会获得什么可观察结果?
产出 · 一条包含人、情境、行为和结果的价值假设
Eric Ries 在《精益创业》中把创业计划里最关键的信念跃迁假设分成两类:价值假设检验产品是否真的为用户创造价值,增长假设检验新用户将怎样持续发现和采用它。两类都成立,创业模式才可能站住。
价值假设不是“用户说喜欢”,而是用户是否愿意为取得某种进展改变现状。早期还没有完整产品时,可以先观察更靠前的行为;但越接近真实使用、持续使用和付款,证据越强。
增长假设不是“发一篇内容有很多浏览”,而是解释用户发现、理解、采用和传播的可重复机制。它包含渠道密度、信息匹配、触达成本和重复性。
| 类型 | 更可能的问题 | 下一步实验 |
|---|---|---|
| 没人看见 | 增长假设:渠道、人群密度或分发方式。 | 换一个目标用户更集中的渠道,保持核心表达不变。 |
| 有人看,没人行动 | 价值表达、信任或 CTA;不能只凭这一项判断产品无价值。 | 固定渠道,对比不同承诺、证据和行动门槛。 |
| 愿意试,不再回来 | 价值假设:真实使用结果或使用成本。 | 观察首次使用到第二次使用之间发生了什么。 |
| 少数人持续使用 | 局部价值可能成立,增长机制还未成立。 | 先描述这批人的共同情境,再测试能否找到更多相似用户。 |
当哪类人在什么情境下使用什么方案后,会获得什么可观察结果?
这些人会在什么渠道因为什么信息发现你,并采取哪一步行动?
出现什么结果时,你会承认这条判断目前不成立,而不是继续解释?
下一轮固定价值或渠道中的一侧,只改变另一侧,避免结果无法归因。
价值回答“为什么值得改变”,增长回答“这种改变怎样持续发生”。不要让一条漂亮的数据替另一条假设作证。